Beutalási rend
A rendelőben törekszünk a definitív ellátásra, tehát arra, hogy a panaszokat itt helyben kivizsgáljuk és megoldjuk. A háziorvosok lehetőségei azonban korlátozottak, ezért szükség lehet szakorvosi konzíliumra. A szakrendelések egy része nem beutaló köteIes. Ilyen pl. a
- sebészet
- fül-orr-gégészet
- bőrgyógyászat
- szemészet
- pszichiátria
- urológia
Ezeket beutaló nélkül fel lehet keresni, csak időpontot kell foglalni hozzájuk.
Sürgős esetben a nem beutaló köteles rendeléseken a jogszabály alapján nincs szükség orvosi beutalóra, de a gyakorlatban ez lényegében csak a szemészeten működik így. A rendelésekre az előjegyzés sajnos rendkívül hosszú. A kartonozóban sokszor hozzánk irányítják a beteget, talán a konfliktus kerülése miatt azzal, hogy kérjen sürgős beutalót, és akkor tudnak hamarabb időpontot adni. Sürgős beutalót azonban csak meghatározott esetekben tudunk adni, ez egy szakmai döntés, vizsgálat előzi meg. Csakúgy, mint a beutalók adását, ami néhány kivétellel, pl. kontroll vizsgálatok, nem a beteg kérésére történik, hanem akkor, ha a panaszok és a fizikális, labor, egyéb vizsgálatok után úgy ítélem meg, hogy szükséges. A beutalás a beteg lakóhelye, tartózkodási helye, vagy a háziorvos címe alapján meghatározott területre történhet. Ha valaki más szakrendelésre menne, mint ahova területileg illetéke, kaphat oda is beutalót, de ilyenkor az adott szakrendelésről befogadó nyilatkozatot kell hoznia.
Az időpontok kérésében sokat segít, ha valaki az online időpontokat foglalja le. Így többnyire akár hetekkel, hónapokkal is hamarabb kaphat időpontot, mint ha személyesen, vagy a kórház kartonozóján keresztül próbálkozik. Online időpont foglalásra 3 lehetőség van:
- egészségablak alkalmazáson keresztül, ahova ügyfélkapuval vagy DÁP-pal lehet belépni. Itt látni lehet minden leletet, a felírt gyógyszereket, beutalókat, az időpontokat, amiket módosítani is lehet, ha közben felszabadul egy időpont
- a 1812-es telefonszámon, ami egy éjjel-nappal , ingyenesen hívható telefonszám, csak a TAJ számra, illetve egyéb adatokra van szükség hozzá.
- a beutaló kiállításakor, ha a beteg személyesen jelen van, én is tudok időpontot foglalni, ha valakinek az első két megoldás nem elérhető
Fontos tudnivaló, hogy az első két módon foglalt időpont esetében lényegtelen a területi beutalási rend, itt nemcsak arra a helyre lehet időpontot kérni, ahova a beutaló szól, hanem az országban bármelyik azonos szakrendelésre, függetlenül attól, hogy az ember hol lakik, hova tartozik területileg, illetve hova utalhat a háziorvosa. Tehát ha valaki csak év múlva kapna időpontot UH vizsgálatra, akkor itt nyugodtan kereshet számára megfelelő másik UH rendelést, és foglalhat oda időpontot. Ha közben mégis felszabadul közelebb és előbb egy másik időpont, akkor átfoglalhatja oda.